Copyright CANON INC. 1994-2005

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Controladores Canon MP
para Microsoft Windows XP/Windows 2000/Windows Me/Windows 98
Versão: 1.01
 Controlador da impressora: Versão 1.90/8.60
 Controlador do digitalizador: Versão 11.2.0.0.mp02
 Controlador de armazenamento: Versão 1.02
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  Este ficheiro inclui informações que não se encontram no manual 
  interactivo. Estas informações podem ser úteis para diagnosticar 
  problemas potenciais do Canon MP170.

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ÍNDICE
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Notas gerais
1. Importante
2. Impressão (Windows XP/Windows 2000)
3. Impressão (Windows Me/Windows 98)
4. Digitalização

Notas sobre aplicações
1. Impressão (Windows XP/Windows 2000)
2. Impressão (Windows Me/Windows 98)
3. Digitalização

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Notas gerais:
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1. Importante
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  - Poderão surgir problemas com alguns hubs USB quando utilizados 
    com os controladores MP. Neste caso, ligue o dispositivo 
    directamente à porta USB do PC ou a uma porta USB diferente.

  - Com algumas aplicações, no Windows ME ou 98, que supervisionam 
    os discos amovíveis do dispositivo, o computador poderá 
    apresentar um desempenho mais lento, ou a impressão/digitalização 
    pode não ser efectuada correctamente. Se fechar essas aplicações, 
    os problemas desaparecerão.

  - Quando se liga o dispositivo ao PC, a unidade associada ao 
    leitor de cartões pode não aparecer no Explorador do Windows. 
    Esta situação pode ocorrer se associar uma unidade de rede à 
    letra de unidade disponível a seguir aos volumes locais e 
    unidades de CD-ROM que tenham letras de unidade atribuídas. Se 
    este problema se verificar, deve atribuir outras letras à unidade 
    de rede e reinicializar o PC.

  - Se trabalhar com ficheiros muito grandes, a memória virtual do 
    Windows pode ficar muito cheia e não funcionar correctamente. 
    Neste caso, consulte a documentação do Windows para determinar 
    como aumentar a definição da memória virtual.

2. Impressão (Windows XP/Windows 2000)
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  - Com algumas aplicações, a definição [Cópias] não funciona quando 
    configurada através do controlador da impressora. Nestes casos, 
    especifique a definição da caixa de diálogo [Imprimir] da 
    aplicação.

  - Com algumas aplicações, se tentar imprimir várias cópias de um 
    documento com a definição [Ordenar] activada no separador 
    [Configurar página] do controlador da impressora ou na caixa de 
    diálogo [Imprimir] da aplicação, a impressão não será realizada 
    correctamente. Para contornar este problema, desmarque a opção 
    [Ordenar] antes de imprimir.

  - Na impressão sem limites, o documento é ampliado até ultrapassar 
    os limites da página, por  forma a que o documento seja impresso 
    sem margens. Se for seleccionado [P 89x254mm] como [Tamanho de 
    página] no separador [Configurar página], a parte impressa fora 
    da página torna-se maior em algumas secções, comparativamente ao 
    que se verifica se for seleccionado outro tamanho de página. Se 
    não estiver satisfeito com o resultado da impressão sem limites, 
    reduza o tamanho da ampliação da parte do documento a imprimir.

  - Com algumas aplicações, a impressão pode não funcionar 
    correctamente se a opção [Tipo de impressão] ou [Meios-tons] 
    estiver definida como [Automático]. Neste caso, inicie o 
    [Assistente de impressão] no separador [Principal] e certifique-
    se de que selecciona [Imprimir fotografia com qualidade máxima] 
    ou [Imprimir tabelas e gráficos]. Em alternativa, configure a 
    [Qualidade de impressão] no separador [Principal] como 
    [Personalizar] e seleccione uma definição diferente de 
    [Automático] para os [Meios-tons]. Em seguida, configure 
    [Cor/Intensidade] como [Manual] e seleccione uma definição 
    diferente de [Automático] para o [Tipo de impressão].

  - Ao imprimir dados graduados ou com muitos gráficos, por vezes, 
    os dados não são impressos. Esta situação verifica-se quando não 
    existe espaço suficiente no disco rígido para guardar os dados 
    temporariamente. Para solucionar este problema, certifique-se de 
    que dispõe de 40-50 MB de espaço na unidade em que o Windows XP 
    ou Windows 2000 está instalado. Em alternativa, configure a pasta 
    de spool do disco com espaço suficiente. Para alterar a 
    localização da pasta de spool, siga os seguintes passos:
    1. No menu [Iniciar], seleccione os seguintes itens:
       Para Windows XP:  [Painel de controlo]-[Impressoras e outro
       hardware]-[Impressoras e faxes]
       Para Windows 2000:  [Definições]-[Impressoras]
    2. Seleccione [Propriedades do servidor] no menu [Ficheiro].
    3. Faça clique no separador [Avançadas], altere o nome da unidade 
       da [Pasta para o Spool] e, em seguida, clique em [OK).

  - Se, durante a impressão, cancelar o trabalho na pasta 
    Impressoras, decorrerá um tempo de espera antes de a impressão 
    parar de facto.

  - Nalguns casos, a impressão falha quando não há memória virtual 
    suficiente. Pode resolver este problema aumentando o tamanho do 
    ficheiro de memória virtual, da seguinte forma:
    Para Windows XP:
    1. No menu [Iniciar] seleccione [Painel de controlo] - 
       [Desempenho e manutenção] - [Sistema].
    2. Em [Propriedades do sistema] clique no separador [Avançadas].
    3. Seleccione [Definições] na secção [Desempenho].
       Quando surgir a janela [Opções de desempenho], clique no
       separador [Avançadas] e altere o tamanho do ficheiro clicando
       no botão [Alterar] na secçao de memória virtual.
    Para Windows 2000:
    1. No menu [Iniciar] seleccione [Definições] - [Painel de controlo] 
       - [Sistema].
    2. Na janela [Propriedades do sistema] clique no separador 
       [Avançadas].
    3. Seleccione [Opções de desempenho] na secção [Desempenho].
       e altere o tamanho do ficheiro clicando
       no botão [Alterar] na secçao de memória virtual.
    
  - Se o [Idioma] seleccionado na caixa de diálogo [Acerca de] não 
    corresponder ao idioma da interface do sistema operativo, o ecrã 
    do controlador pode não ser apresentado correctamente.

  - Não altere a definição [Processador de impressão] do separador 
    [Avançadas] na caixa de diálogo de propriedades da impressora. Se 
    a alterar, não poderá utilizar as seguintes funções:
    - [Pré-visualizar antes de imprimir] no separador [Principal]
    - [Impressão de configuração de página], [Impressão de póster], 
      [Impressão de brochura] e [Impressão em frente e verso],
      no separador [Configurar página]
    - Todas as funções de Impressão de carimbo e de Impressão de 
      segundo plano

  - Não poderá utilizar as funções seguintes se tiver desmarcado 
    [Activar funções avançadas da impressora] no separador 
    [Avançadas] da caixa de diálogo de propriedades da impressora:
    - [Pré-visualizar antes de imprimir] no separador [Principal]
    - [Impressão de configuração de página], [Impressão de póster], 
      [Impressão de brochura], [Impressão em frente e verso],
      [Imprimir a partir da última página] e 
      [Ordenar] no separador [Configurar página]
    - [Reduzir tamanhos dos dados de impressão] na caixa de diálogo 
      [Opções de impressão]
    - Todas as funções de Impressão de carimbo e de Impressão de 
      segundo plano

  - As funções seguintes não podem ser utilizadas em conjunto com 
    uma aplicação que não permita o spool EMF (por exemplo, o Adobe 
    PhotoShop LE e MS Photo Editor):
    - [Pré-visualizar antes de imprimir] no separador [Principal]
    - [Impressão de configuração de página], [Impressão de póster], 
      [Impressão de brochura], [Impressão em frente e verso],
      [Imprimir a partir da última página] e [Ordenar] 
      no separador [Configurar página]
    - Todas as funções de Impressão de carimbo e de Impressão de 
      segundo plano

  - As funções seguintes não podem ser utilizadas se marcar 
    [Imprimir para ficheiro] na caixa de diálogo [Imprimir] da 
    aplicação:
    - [Pré-visualizar antes de imprimir] no separador [Principal]
    - [Impressão de configuração de página], [Impressão de póster], 
      [Impressão de brochura], [Impressão em frente e verso], 
      [Imprimir a partir da última página] e [Ordenar] no separador 
      [Configurar página]
    - Todas as funções de Impressão de carimbo e de Impressão de 
      segundo plano

  - Com algumas aplicações, quando se imprime com a função 
    [Impressão de configuração de página] do separador [Configurar 
    página] definida como [Imprimir 2 por página] ou mais, algumas 
    imagens de página podem ser cortadas. Neste caso, utilize a 
    aplicação para ajustar a disposição das páginas afectadas.

  - Ao realizar uma impressão de póster ou de carimbo/segundo plano, 
    o número de páginas do documento visualizado na fila de impressão 
    é maior do que o real.

  - As cores apresentadas no ecrã pela aplicação podem ser 
    diferentes das cores apresentadas na pré-visualização.

  - As cores apresentadas no ecrã de pré-visualização podem ser 
    diferentes das impressas.

  - Uma vez que a resolução do ecrã de visualização é diferente da 
    resolução de impressão, o texto e as linhas da pré-visualização 
    podem ter um aspecto diferente da impressão resultante.

  - Nalgumas aplicações, a impressão divide-se em vários trabalhos. 
    Neste caso, o ecrã de pré-visualização só pode apresentar o 
    trabalho que está a ser impresso e a imagem do ecrã pode ser 
    diferente da pretendida pelo utilizador.

  - O ecrã de pré-visualização não pode ser utilizado nas seguintes 
    situações:
    - Durante a impressão, quando se faz clique com o botão direito 
      do rato no ícone a impressora e a opção [Utilizar impressora 
      offline] está seleccionada
    - Durante a impressão fora dos tempos especificados, quando a 
      opção [Disponíveis das] está activada no separador [Avançadas] 
      da caixa de diálogo Propriedades da impressora

  - Quando se utiliza uma impressora de rede, se o Monitor de estado 
    Canon IJ do cliente estiver activado, é enviado para a impressora 
    um comando para obter o respectivo estado. Se tiver activado a 
    opção [Notificar quando os documentos remotos tiverem sido 
    impressos] no separador [Avançado] da caixa de diálogo 
    [Propriedades do servidor] do servidor de impressão, é 
    apresentada uma mensagem de conclusão da impressão no cliente em 
    resposta a cada comando. Para que estas mensagens deixem de 
    aparecer, desmarque a opção [Notificar quando os documentos 
    remotos tiverem sido impressos] no separador [Avançado] da caixa 
    de diálogo [Propriedades do servidor] do servidor de impressão e 
    reinicie o servidor para activar a definição.

  - Se sair do Windows enquanto a impressora estiver a imprimir um 
    ficheiro, não será possível actualizar as informações sobre o 
    trabalho. Neste caso, quando o Windows for executado novamente, o 
    trabalho em curso será reactivado.

  - Se utilizar o sistema operativo Windows 2000 ou Windows XP 
    ligado a um grupo de trabalho em vez de um domínio como um PC 
    servidor para partilhar a impressora, a impressão a partir do 
    cliente pode não funcionar correctamente. Se este problema se 
    verificar, deve iniciar sessão num domínio ou configurar no PC 
    Servidor uma conta para cada utilizador do grupo de trabalho que 
    vai imprimir a partir de um PC cliente.

3. Impressão (Windows Me/Windows 98)
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  - Para activar o Monitor de estado Canon IJ, active as 
    comunicações bidireccionais no Windows.
    No menu [Iniciar], faça clique em [Definições] e seleccione 
    [Impressoras], para abrir a caixa de diálogo de propriedades da 
    impressora. Seleccione o separador [Detalhes], faça clique no 
    botão [Definições de spool...] e, em seguida, seleccione [Activar 
    suporte bidireccional para esta impressora].

  - Não é possível utilizar o Monitor de estado Canon IJ quando a 
    impressora é utilizada como impressora de rede.

  - Na impressão sem limites, o documento é ampliado até ultrapassar 
    os limites da página, por  forma a que o documento seja impresso 
    sem margens. Se for seleccionado [P 89x254mm] como [Tamanho de 
    página] no separador [Configurar página], a parte impressa fora 
    da página torna-se maior em algumas secções, comparativamente ao 
    que se verifica se for seleccionado outro tamanho de página. Se 
    não estiver satisfeito com o resultado da impressão sem limites, 
    reduza o tamanho da ampliação da parte do documento a imprimir.

  - Se sair do Windows enquanto a impressora estiver a imprimir um 
    ficheiro, não será possível actualizar as informações sobre o 
    trabalho. Neste caso, quando o Windows for executado novamente, o 
    trabalho em curso será reactivado.

4. Digitalização
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  - Certifique-se de que dispõe de espaço suficiente em disco ao 
    digitalizar documentos extensos com resoluções elevadas. Por 
    exemplo, a digitalização de uma página a cores completa com 
    resolução de 600 PPP requer um mínimo de 300 MB de espaço livre 
    no disco.

  - Execute apenas uma aplicação ligada directamente ao ScanGear de 
    cada vez. Não abra mais de uma aplicação ligada activamente ao 
    ScanGear. Além disso, não abra o ScanGear mais de uma vez para 
    adquirir uma imagem na mesma aplicação.

  - Ao digitalizar imagens grandes com resoluções elevadas, a barra 
    de progressão pode parar nos 0% ou o computador pode deixar de 
    responder, consoante o tamanho do ficheiro e as limitações da 
    aplicação utilizada. Se esta situação se verificar, cancele a 
    acção (por exemplo, fazendo clique no botão [Cancelar] da barra 
    de progressão), aumente a memória virtual disponível e, em 
    seguida, execute novamente a digitalização. A selecção de uma 
    área mais pequena e de uma resolução mais baixa também pode 
    resolver o problema.
    Também pode digitalizar e guardar a imagem através do MP 
    Navigator e importar o ficheiro resultante para a aplicação.

  - Com o Windows 2000 ou Windows XP, a origem dos dados TWAIN pode 
    não ser aberta correctamente de tempos a tempos, se o sistema de 
    ficheiros utilizado for o NTFS. Por motivos de segurança, o 
    módulo TWAIN não pode ser gravado no directório "winnt". Para 
    mais informações, contacte o administrador do sistema.

  - Feche sempre a janela principal do ScanGear, antes de sair da 
    aplicação principal.

  - Alguns computadores pessoais (incluindo portáteis) podem não ser 
    reiniciados correctamente a partir do modo de espera quando o 
    dispositivo está ligado.
    Neste caso, reinicialize o computador.

  - As teclas Cor ou Preto, no modo de digitalização, podem não 
    funcionar após instalação do controlador. Neste caso, reinicie o 
    sistema.

  - Quando se pré-visualiza ou digitaliza uma imagem com um fundo 
    relativamente uniforme, as cores da função de tom automático 
    podem mudar.
    Se esta situação se verificar, reponha a função Tom automático.

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Notas sobre aplicações:
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1. Impressão (Windows XP/Windows 2000)
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  - Microsoft Word/Microsoft Corporation
    Se especificar um valor maior que um na definição [Páginas por 
    folha] da caixa de diálogo [Imprimir] do Word, não utilize a 
    função [Impressão de configuração de página] do separador 
    [Configurar página] do controlador.
    Se especificar valores superiores a um em ambas as definições, a 
    impressão não será realizada correctamente. Quando pretender 
    imprimir mais de uma página por folha, utilize uma das duas 
    definições.

  - Microsoft Word/Microsoft Corporation
    Quando utilizar a definição [Ajustar ao tamanho do papel] da 
    caixa de diálogo [Imprimir], não utilize a definição [Impressão à 
    escala] no separador [Configurar página] do controlador da 
    impressora. Se a utilizar, a definição [Ajustar ao tamanho do 
    papel] do Word será sobreposta pela definição [Tamanho do papel 
    da impressora] do separador [Configurar página] ao ajustar a 
    impressão ao tamanho.

  - Microsoft Word/Microsoft Corporation
    Quando a função [Permitir o redimensionamento de papel A4/Letter] 
    do Word está activada, se a opção [Orientação] da caixa de 
    diálogo [Configurar página] do Word estiver definida como 
    [Vertical] e a definição [Orientação] do controlador estiver 
    configurada como [Horizontal], o documento não será impresso 
    correctamente. Para evitar esta situação, desactive [Permitir o 
    redimensionamento de papel A4/Letter] antes de imprimir. Para 
    aceder a esta função, abra a caixa de diálogo [Opções] através do 
    menu [Ferramentas] do Word e faça clique no separador [Imprimir].

  - Microsoft Word/Microsoft Corporation
    Ao alterar o [Tamanho do papel] e [Orientação], utilize as 
    definições do Word em vez das do controlador da impressora.

  - Microsoft Word/Microsoft Corporation
    Ao seleccionar [Impressão à escala], [Impressão ajustada à 
    página] ou [Impressão de configuração de página] na área [Tipo de 
    impressão] do separador [Configurar página], proceda do seguinte 
    modo:

    1. Abra a caixa de diálogo [Imprimir] do Word.
    2. Abra a janela de configuração do controlador da impressora e, 
       no separador [Configurar página], seleccione [Tipo de 
       impressão] e clique em [OK].
    3. Sem iniciar a impressão, feche a caixa de diálogo [Imprimir].
    4. Abra novamente a caixa de diálogo [Imprimir] do Word.
    5. Abra novamente a janela de configuração do controlador da 
       impressora e faça clique em [OK].
    6. Inicie a impressão.

  - Microsoft Excel 2002/Microsoft Corporation
    Se a definição "Permitir o redimensionamento de papel A4/Letter" 
    estiver activada no Excel 2002 e o "Tamanho do papel" definido no 
    separador "Configurar página" das propriedades da impressora for 
    diferente do definido no Excel (um A4 e outro Letter), os dados 
    são impressos de acordo com o tamanho de papel especificado nas 
    Propriedades da impressora.
    Em caso de problema, faça corresponder o tamanho de papel nas 
    propriedades da impressora ao definido no Excel. Em alternativa, 
    seleccione [Opções] no menu [Ferramentas] do Excel, desmarque a 
    definição "Permitir o redimensionamento de papel A4/Letter" no 
    separador "Internacional" e, em seguida, imprima os dados.

  - Photoshop/Adobe Systems Inc.
    A impressão pode não ser efectuada se não dispuser de privilégios 
    de administrador de sistema. Para imprimir, inicie sessão com 
    privilégios de administrador de sistema.

  - Lotus Notes/Lotus Corporation
    O sistema pode bloquear com alguns trabalhos de impressão. 
    Certifique-se de que as definições de [Page Layout] (esquema de 
    página) do Notes especificam margens superior e inferior de 0,9 
    ou 1,1 pol.

  - Microsoft Outlook/Microsoft Corporation
    Se cancelar a impressão a partir da aplicação, o trabalho de 
    impressão seguinte bloqueará. No separador [Avançado] das 
    propriedades da impressora, seleccione o spooling para o 
    documento a imprimir.

  - CorelDRAW 8/Corel Corporation
    Existem casos em que surgem problemas quando se tenta abrir a 
    janela de configuração do controlador da impressora a partir do 
    CorelDRAW 8.0. Por exemplo, o sistema pode bloquear ou os 
    caracteres podem ser impressos incorrectamente. Para contornar 
    esta situação, abra a janela de configuração do controlador da 
    impressora através da pasta [Impressoras], especifique as 
    definições pretendidas e, depois, imprima o documento a partir da 
    aplicação.
    Este problema não ocorre com o CorelDRAW 9.0.

  - Illustrator/Adobe Systems Inc.
    Se a impressão de bitmap for activada, a impressão pode ser 
    morosa ou alguns dados podem não ser impressos. Execute a 
    impressão depois de desmarcar o selector [Bitmap Printing] 
    (Impressão de bitmap) na caixa de diálogo [Print] (Imprimir).

2. Impressão (Windows Me/Windows 98)
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  - Microsoft Word 95 / 97 / 2000 / 2002 (Microsoft Corp.)
    Quando se utiliza o Microsoft Word, os documentos definidos para 
    serem impressos com ampliação/redução podem não ser nem ampliados 
    nem reduzidos como especificado.
    Para utilizar a função de ampliação/redução, seleccione primeiro 
    [Iniciar] - [Definições] - [Impressoras] e faça clique com o 
    botão direito do rato no nome da impressora utilizada. Em 
    seguida, seleccione [Predefinir] e especifique o tamanho do papel 
    no separador [Configurar página] das propriedades.
    Está pronto para iniciar a aplicação.
    Se não estiver a utilizar a função de ampliação/redução ou se 
    imprimir depois de fazer clique no botão [Fechar] para fechar a 
    caixa de diálogo Imprimir, a impressora imprime no tamanho de 
    papel especificado.

  - CorelDRAW (Corel Corporation)
    Nalguns casos, as definições do controlador da impressora podem 
    não ser válidas. Neste caso, guarde os dados de impressão e feche 
    o CorelDRAW.
    Em seguida, seleccione [Iniciar] - [Definições] - [Impressoras] e 
    faça clique com o botão direito do rato no nome da impressora 
    utilizada. Depois, seleccione Propriedades. Agora, introduza as 
    definições do controlador da impressora, reinicie novamente o 
    CorelDRAW e imprima o documento.

  - Algumas aplicações podem cancelar a definição de 
    ampliação/redução quando a janela de Propriedades da impressora é 
    fechada e reaberta.
    Os coeficientes de ampliação/redução são definidos como uma 
    percentagem entre o tamanho do documento especificado e o tamanho 
    do papel da impressora.
    Neste caso, pode imprimir com o coeficiente de ampliação/redução 
    apropriado, imprimindo imediatamente depois de definir o 
    coeficiente.

  - Ao imprimir com a função de configuração de página, algumas 
    aplicações podem mover dados de uma página para a seguinte.

3. Digitalização
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  - Algumas aplicações podem ocultar a interface do utilizador 
    TWAIN.
    Neste caso, consulte o manual de programação da aplicação para 
    determinar as alterações que é necessário efectuar nas definições 
    para ver a interface do utilizador TWAIN.

  - Algumas aplicações, como o Microsoft Word 2000, o Excel 2000 e
    o PowerPoint 2000, não permitem a digitalização de documentos com 
    várias páginas.
    Estas aplicações aceitam apenas a primeira página digitalizada.
    Neste caso, digitalize as páginas individualmente.

  - Microsoft Office/Microsoft Corporation
    Ao digitalizar imagens de páginas completas para uma aplicação do 
    Microsoft Office (como o Word, o PowerPoint ou o Excel), é 
    aconselhável utilizar o comando de inserção personalizada da 
    caixa de diálogo Inserir imagem de scanner ou câmara. De outro 
    modo, a imagem pode não ser digitalizada correctamente.

  - CorelWordPerfect 10/Corel Corporation
    As imagens importadas do Corel WordPerfect 10 podem não ser 
    importadas correctamente. Se esta situação se verificar, aumente 
    a memória virtual disponível e digitalize novamente a imagem. 
    Isto deverá resolver o problema.

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  Microsoft e Windows são marcas registadas da Microsoft Corporation 
  nos E.U.A. e noutros países.
  Os outros nomes de marcas e produtos podem ser marcas comerciais 
  ou marcas registadas das respectivas empresas.
