Copyright CANON INC. 1994-2005

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Driver Canon MP
Per Microsoft Windows XP/Windows 2000/Windows Me/Windows 98
Versione: 1.01
 Driver della stampante: Versione 1.90/8.60
 Driver dello scanner: Versione 11.2.0.0.mp02
 Driver di memorizzazione: Versione 1.02
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  Questo file fornisce informazioni non incluse nella Guida in 
  linea. Queste informazioni possono tuttavia essere utili per 
  diagnosticare eventuali problemi presentati da Canon MP170.

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SOMMARIO
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Note generali
1. Importante
2. Stampa (Windows XP/Windows 2000)
3. Stampa (Windows Me/Windows 98)
4. Scansione

Note sulle applicazioni
1. Stampa (Windows XP/Windows 2000)
2. Stampa (Windows Me/Windows 98)
3. Scansione

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Note generali:
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1. Importante
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  - È possibile che si verifichino dei problemi durante l'utilizzo 
    dei driver MP con alcuni hub USB. In questo caso, connettere 
    direttamente il dispositivo alla porta USB del PC o cambiare la 
    porta USB a cui è connesso il dispositivo.

  - In Windows 98 o Me, con alcune applicazioni che monitorano i 
    dischi rimovibili sulla periferica, è possibile che le 
    prestazioni del PC rallentino o che la stampa/scansione non venga 
    eseguita correttamente. Per risolvere il problema, chiudere tali 
    applicazioni.

  - Quando la periferica viene collegata al PC, è possibile che 
    l'unità lettore di schede non venga visualizzata in Esplora 
    risorse. Questa situazione può verificarsi quando è stata mappata 
    un'unità di rete utilizzando la lettera immediatamente successiva 
    a quelle che identificano i volumi locali ed è già stata 
    assegnata una lettera di unità all'unità CD-ROM. Se si verifica 
    questo problema, assegnare una lettera diversa all'unità di rete 
    e riavviare il PC.

  - Quando si utilizzano file molto grandi, Windows potrebbe 
    visualizzare un messaggio indicante che la memoria virtuale è 
    insufficiente e presentare dei malfunzionamenti. In questo caso, 
    consultare la documentazione di Windows per la procedura sa 
    seguire per aumentare la memoria virtuale.

2. Stampa (Windows XP/Windows 2000)
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  - Con alcune applicazioni, il tipo di alimentazione carta 
    impostato nel driver della stampante potrebbe non funzionare 
    correttamente. In questo caso, impostare il tipo di alimentazione 
    carta con Imposta pagina o altre funzioni appropriate del 
    software dell'applicazione.

  - Con alcune applicazioni, l'impostazione [Copie] non è effettiva 
    quando l'impostazione viene eseguita dal driver della stampante. 
    In questi casi, specificare l'impostazione nella finestra di 
    dialogo [Stampa] dell'applicazione.

  - Con alcune applicazioni, quando si tenta di stampare più copie 
    di un documento con l'opzione [Fascicola] selezionata nella 
    scheda [Imposta pagina] del driver della stampante o nella 
    finestra di dialogo [Stampa] dell'applicazione, la stampa non 
    verrà eseguita correttamente. Per risolvere il problema, 
    deselezionare [Fascicola] prima di eseguire la stampa.

  - Per la stampa senza margini, il documento viene ingrandito ed 
    esteso fuori della pagina in modo da stampare il documento senza 
    margini. Se si seleziona [P 89 x 254 mm] in [Formato pagina] 
    nella scheda [Imposta pagina], la porzione di documento estesa 
    fuori della pagina è maggiore rispetto a quanto avviene con altri 
    formati di pagina. Se non si è soddisfatti del risultato della 
    stampa senza margini, ridurre l'estensione per aumentare la 
    porzione di documento da stampare.

  - Con alcune applicazioni, è possibile che la stampa non venga 
    eseguita correttamente se le opzioni [Tipo di stampa] o 
    [Mezzitoni] sono impostate su [Automatico]. In questo caso, 
    avviare [Stampa guidata] nella scheda [Principale] e selezionare 
    [Stampa foto ad alta qualità] o [Stampa tabelle e grafici]. Quale 
    alternativa, nella scheda [Principale] impostare [Qualità di 
    stampa] su [Personalizzata] e selezionare un'impostazione diversa 
    da [Automatico] per [Mezzitoni]. Quindi impostare 
    [Colore/Intensità] su [Manuale] e selezionare un'impostazione 
    diversa da [Automatico] per [Tipo di stampa].

  - Quando vengono stampati dati con diverse gradazioni o con molte 
    immagini, è possibile che in alcuni casi non vengano stampati. 
    Questa situazione si verifica quando lo spazio libero sul disco 
    rigido non è sufficiente per memorizzare temporaneamente i dati. 
    Per risolvere il problema, assicurarsi che vi siano 40-50 MB di 
    spazio libero nell'unità in cui è installato Windows XP o Windows 
    2000. In alternativa, collocare la cartella di spool sul disco 
    nel quale si dispone di spazio sufficiente. Per modificare la 
    destinazione della cartella di spool, svolgere le seguenti 
    procedure.
    1. Dal menu [Start], selezionare le voci seguenti:
       Per Windows XP:  [Pannello di controllo]-[Stampanti
       e fax]
       Per Windows 2000:  [Impostazioni]-[Stampanti]
    2. Selezionare [Proprietà server] dal menu [File].
    3. Fare clic sulla scheda [Avanzate], modificare il nome drive 
       della [Cartella spool], quindi fare clic su [OK]

  - Se una stampa viene annullata dalla cartella della stampante 
    mentre è in corso, vi sarà un ritardo prima che la stampa si 
    interrompa realmente.

  - In alcuni casi, non sarà possibile stampare se la memoria 
    virtuale disponibile non è sufficiente. È possibile risolvere il 
    problema aumentando le dimensioni del file di memoria virtuale 
    secondo le indicazioni riportate di seguito.
    Per Windows XP
    1. Dal menu [Start], selezionare [Pannello di controllo] - 
       [Prestazioni e manutenzione] - [Sistema].
    2. Nella finestra [Proprietà del sistema], fare clic sulla scheda 
       [Avanzate].
    3. Selezionare [Impostazioni] nella sezione Prestazioni.
       Quando si visualizza la finestra [Opzioni prestazioni], fare 
       clic sulla scheda [Avanzate] e modificare le dimensioni del 
       file facendo clic sul pulsante [Cambia] nella sezione Memoria 
       virtuale.
    Per Windows 2000
    1. Dal menu [Start] menu, selezionare [Impostazioni] - [Pannello 
       di controllo] - [Sistema].
    2. Nella finestra [Proprietà del sistema], fare clic sulla scheda 
       [Avanzate].
    3. Selezionare [Opzioni prestazioni] nella sezione Prestazioni e
       modificare le dimensioni del file facendo clic sul pulsante 
       [Cambia] nella sezione Memoria virtuale.

  - Se la [Lingua] selezionata nella finestra di dialogo 
    [Informazioni su]non corrisponde ala lingua dell'interfaccia del 
    sistema operativo, la schermata del driver potrebbe non essere 
    visualizzata correttamente.

  - Non cambiare l'impostazione [Processore di stampa] nella scheda 
    [Avanzate] della finestra di dialogo Proprietà della stampante. 
    Se l'impostazione viene cambiata, non sarà possibile utilizzare 
    le seguenti funzioni:
    - [Anteprima prima della stampa] nella scheda [Principale]
    - [Stampa layout di pagina], [Stampa poster], [Stampa opuscolo] e 
      [Stampa fronte/retro] nella scheda [Imposta pagina]
    - Tutte le funzioni di Stampa timbro o Stampa in background

  - Se viene deselezionata l'opzione [Attiva caratteristiche di 
    stampa avanzate] nella scheda [Avanzate] della finestra di 
    dialogo Proprietà della stampante, non sarà possibile utilizzare 
    le seguenti funzioni:
    - [Anteprima prima della stampa] nella scheda [Principale]
    - [Stampa layout di pagina], [Stampa poster], [Stampa opuscolo] e 
      [Stampa fronte/retro], [Stampa da ultima pagina] e 
      [Fascicola] nella scheda [Imposta pagina]
    - [Riduci dimensione dati di spool] nella finestra di dialogo 
      [Opzioni di stampa]
    - Tutte le funzioni di Stampa timbro o Stampa in background

  - Quando si utilizza un'applicazione che non consente lo spooling 
    EMF, quali Adobe PhotoShop LE e MS Photo Editor, non sarà 
    possibile utilizzare le seguenti funzioni:
    - [Anteprima prima della stampa] nella scheda [Principale]
    - [Stampa layout di pagina], [Stampa poster], [Stampa opuscolo] e 
      [Stampa fronte/retro], [Stampa da ultima pagina] e 
      [Fascicola] nella scheda [Imposta pagina]
    - Tutte le funzioni di Stampa timbro o Stampa in background

  - Se viene selezionata l'opzione [Stampa su file] nella finestra 
    di dialogo [Stampa] dell'applicazione, non sarà possibile 
    utilizzare le seguenti funzioni:
    - [Anteprima prima della stampa] nella scheda [Principale]
    - [Stampa layout di pagina], [Stampa poster], [Stampa opuscolo] e 
      [Stampa fronte/retro], [Stampa da ultima pagina] e [Fascicola] 
      nella scheda [Imposta pagina]
    - Tutte le funzioni di Stampa timbro o Stampa in background

  - Con alcune applicazioni, se si stampa con l'opzione [Stampa 
    layout di pagina] della scheda [Imposta pagina] impostata su [2 
    pagine] o più, alcune immagini nella pagina potrebbero venire 
    ritagliate. In questo caso, utilizzare l'applicazione per 
    regolare il layout delle pagine interessate.

  - Quando si esegue la stampa di poster o la stampa con 
    timbro/sfondo, il numero di pagine del documento visualizzato 
    nella coda di stampa è maggiore di quelle del documento reale.

  - I colori visualizzati nel software applicativo potrebbero essere 
    diversi dai colori visualizzati in anteprima.

  - I colori visualizzati in anteprima potrebbero essere diversi dai 
    colori nella stampa.

  - Poiché la risoluzione dell'anteprima è diversa dalla risoluzione 
    della stampa, il testo e le linee nell'anteprima potrebbero 
    apparire diversi da quelli stampati.

  - In alcune applicazioni, la stampa viene suddivisa in più lavori. 
    In questo caso è possibile visualizzare in anteprima solo il 
    lavoro in corso di stampa e la visualizzazione potrebbe essere 
    diversa da quella attesa dall'utente.

  - Non è possibile utilizzare la visualizzazione in anteprima nei 
    seguenti casi:
    - Durante la stampa quando si fa clic con il pulsante destro 
      sull'icona della stampante e si seleziona [Usa stampante non 
      in linea]
    - Durante la stampa al di fuori delle ore specificate quando è 
      impostata l'opzione [Disponibile dalle] nella scheda 
      [Avanzate] della finestra di dialogo Proprietà della stampante

  - Quando si utilizza una stampante di rete, se il Monitor di stato 
    Canon IJ del client è attivato, viene inviato alla stampante un 
    comando di richiesta dello stato. Se nella scheda [Avanzate] 
    della finestra di dialogo [Proprietà server] del server di stampa 
    è stata selezionata l'opzione [Notifica quando la stampa dei 
    documenti remoti è completata], in risposta a ogni comando verrà 
    visualizzato sul client un messaggio di notifica del 
    completamento della stampa. Per evitare che questi messaggi 
    vengano visualizzati, deselezionare l'opzione [Notifica quando la 
    stampa dei documenti remoti è completata] nella scheda [Avanzate] 
    della finestra di dialogo [Proprietà server] del server di 
    stampa, quindi riavviare il server di stampa per rendere 
    effettive le impostazioni.

  - Se si chiude Windows mentre è in corso la stampa di un file, è 
    possibile che le informazioni relative al lavoro non vengano 
    aggiornate. In questo caso, lo stesso lavoro verrà attivato 
    nuovamente al successivo riavvio di Windows.

  - Quando si utilizza un sistema Windows 2000 o XP collegato a un 
    Gruppo di lavoro invece che a un Dominio come PC server per la 
    condivisione della stampante, è possibile che la stampa da un PC 
    client non funzioni correttamente. Se si verifica questo 
    problema, collegarsi a un Dominio o impostare un account sul PC 
    server per ogni utente del Gruppo di lavoro che stamperà da un PC 
    client.

3. Stampa (Windows Me/Windows 98)
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  - Per attivare il Monitor di stato Canon IJ è necessario attivare 
    la comunicazione bidirezionale in Windows.
    Dal menu [Start], fare clic su [Impostazioni] e selezionare 
    [Stampanti], quindi aprire la finestra di dialogo Proprietà della 
    stampante. Nella scheda [Dettagli], fare clic sul pulsante 
    [Imposta spooler...] e selezionare [Attiva il supporto 
    bidirezionale per la stampante].

  - Non è possibile utilizzare il Monitor di stato IJ quando la 
    stampante viene utilizzata come stampante di rete.

  - Per la stampa senza margini, il documento viene ingrandito ed 
    esteso fuori della pagina in modo da stampare il documento senza 
    margini. Se si seleziona [P 89 x 254 mm] in [Formato pagina] 
    nella scheda [Imposta pagina], la porzione di documento estesa 
    fuori della pagina è maggiore rispetto a quanto avviene con altri 
    formati di pagina. Se non si è soddisfatti del risultato della 
    stampa senza margini, ridurre l'estensione per aumentare la 
    porzione di documento da stampare.

  - Se si chiude Windows mentre è in corso la stampa di un file, è 
    possibile che le informazioni relative al lavoro non vengano 
    aggiornate. In questo caso, lo stesso lavoro verrà attivato 
    nuovamente al successivo riavvio di Windows.

4. Scansione
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  - Assicurarsi di avere spazio libero su disco adeguato per la 
    scansione di documenti di grandi dimensioni ad alta risoluzione. 
    Ad esempio, la scansione di un'intera pagina a colori a 600 dpi 
    richiede almeno 300 MB di spazio libero sul disco.

  - Eseguire una sola applicazione alla volta che sia collegata 
    attivamente con ScanGear. Non aprire più di una applicazione che 
    sia collegata attivamente con ScanGear. Inoltre, non aprire 
    ScanGear più di una volta per acquisire un'immagine nella stessa 
    applicazione.

  - Quando si esegue la scansione di immagini grandi ad alta 
    risoluzione, è possibile che la barra di avanzamento si blocchi 
    su 0% o che il computer si blocchi, a seconda delle dimensioni 
    del file e delle limitazioni dell'applicazione utilizzata. Se si 
    verifica questa situazione, annullare l'operazione (ad esempio, 
    facendo clic sul pulsante [Annulla] della barra di avanzamento), 
    aumentare la memoria virtuale ed eseguire nuovamente la 
    scansione. È possibile risolvere il problema anche selezionando 
    un'area più piccola con risoluzione più bassa.
    Inoltre è possibile acquisire e salvare l'immagine da MP 
    Navigator e importare il file risultante nell'applicazione.

  - Con Windows 2000 o XP, è possibile che occasionalmente l'origine 
    dati TWAIN non venga aperta correttamente quando il file system è 
    in formato NTFS. Per motivi di sicurezza, non è possibile 
    scrivere il modulo TWAIN nella directory "winnt". Per maggiori 
    informazioni contattare l'amministratore del sistema.

  - Chiudere sempre la finestra principale di ScanGear prima di 
    uscire dal programma applicativo principale.

  - È possibile che alcuni PC, inclusi i laptop, non vengano 
    riavviati correttamente dalla modalità standby quando la 
    stampante è collegata.
    Se si verifica questo problema, riavviare il computer.

  - Il tasto Colore o il tasto Bianco/nero in modalità scansione 
    potrebbero non funzionare dopo l'installazione del driver. Se si 
    verifica questo problema, riavviare il sistema.

  - Quando si visualizza in anteprima o si esegue la scansione di 
    un'immagine con sfondo relativamente uniforme, la funzione 
    Tonalità automatica potrebbe cambiarne il colore.
    Se si verifica questo problema, ripristinare Tonalità automatica.

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Note sulle applicazioni:
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1. Stampa (Windows XP/Windows 2000)
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  - Microsoft Word/Microsoft Corporation
    Se viene specificato un valore maggiore di uno per l'impostazione 
    [Pagine per foglio] nella finestra di dialogo [Stampa] di Word, 
    non utilizzare l'impostazione [Stampa layout di pagina] nella 
    scheda [Imposta pagina] del driver.
    Se vengono specificati valori maggiori di uno per entrambe le 
    impostazioni, la stampa non verrà eseguita correttamente. Quando 
    si desidera stampare più di una pagina per foglio, utilizzare 
    un'impostazione o l'altra per configurarla.

  - Microsoft Word/Microsoft Corporation
    Se viene utilizzata l'impostazione [Adatta al formato] nella 
    finestra di dialogo [Stampa], non utilizzare l'impostazione 
    [Stampa in scala] nella scheda [Imposta pagina] del driver di 
    stampa. Se viene utilizzata, l'impostazione [Adatta al formato] 
    di Word verrà sostituita dall'impostazione [Formato carta 
    stampante] nella scheda [Imposta pagina] del driver di stampa.

  - Microsoft Word/Microsoft Corporation
    Quando la funzione [Conversione automatica Lettera USA/A4] di 
    Word è attivata, se [Orientamento] nella finestra di dialogo 
    [Imposta pagina] di Word è impostata su [Verticale] e 
    l'impostazione [Orientamento] del driver è specificata come 
    [Orizzontale], la stampa non verrà eseguita correttamente. Per 
    evitare questo inconveniente, disattivare [Conversione automatica 
    Lettera USA/A4] prima della stampa Per accedere a questa 
    funzione, aprire la finestra di dialogo [Opzioni] dal menu 
    [Strumenti] di Word e fare clic sulla scheda [Stampa].

  - Microsoft Word/Microsoft Corporation
    Quando si modificano il formato della carta e l'orientamento, 
    intervenire sulle impostazioni di Word e non su quelle del driver 
    di stampa.

  - Microsoft Word/Microsoft Corporation
    Quando si seleziona [Stampa in scala], [Adatta alla pagina] o 
    [Stampa layout pagina] nella scheda [Tipo di stampa] o [Imposta 
    pagina], svolgere le seguenti operazioni:

    1. Aprire la finestra di dialogo [Stampa] di Word.
    2. Aprire la finestra delle impostazioni del driver di stampa e  
       selezionare [Tipo di stampa] nella scheda [Imposta pagina], 
       quindi fare clic su [OK].
    3. Senza avviare la stampa, chiudere la finestra di dialogo 
       [Stampa].
    4. Aprire nuovamente la finestra di dialogo [Stampa] di Word.
    5. Aprire la finestra delle impostazioni del driver di stampa e 
       fare nuovamente clic su [OK].
    6. Avviare la stampa.

  - Microsoft Excel 2002/Microsoft Corporation
    Se l'impostazione "Conversione automatica Lettera USA/A4" è 
    attiva in Excel 2002 e il "Formato" specificato nella scheda 
    "Imposta pagina" della schermata Proprietà della stampante è 
    diverso da quello specificato in Excel (ad esempio, uno è 
    impostato su A4 e l'altro su Letter), i dati vengono stampati nel 
    formato specificato nelle Proprietà della stampante.
    Se si verifica un problema, specificare nelle Proprietà della 
    stampante lo stesso formato impostato in Excel. In alternativa, 
    selezionare [Opzioni] dal menu [Strumenti] di Excel, 
    deselezionare l'opzione "Conversione automatica Lettera USA/A4" 
    nella scheda "Internazionale" e stampare i dati.

  - Photoshop/Adobe Systems Inc.
    Se non si dispone dei diritti di amministratore è possibile che 
    la stampa non venga eseguita. Per stampare accedere con privilegi 
    di amministratore di sistema.

  - Lotus Notes/Lotus Corporation
    Con alcuni lavori di stampa il sistema potrebbe bloccarsi. 
    Assicurarsi che nelle impostazioni [Layout di pagina] di Notes 
    siano specificati margini superiore e inferiore di 22,86 mm 
    (0,9") o di 27,94 mm. (1,1").

  - Microsoft Outlook/Microsoft Corporation
    Se la stampa viene annullata dall'applicazione, il lavoro di 
    stampa si bloccherà. Nella scheda [Avanzate] delle proprietà 
    della stampante, selezionare lo spooling per il documento di 
    stampa.

  - CorelDRAW 8/Corel Corporation
    Vi sono casi in cui sorgono problemi se si tenta di aprire la 
    finestra delle impostazioni del driver di stampa da CorelDRAW 
    8.0. Ad esempio, si può verificare un blocco o i caratteri 
    potrebbero venire danneggiati Per risolvere il problema, aprire 
    la finestra delle impostazioni del driver di stampa dalla 
    cartella [Stampanti], specificare le impostazioni desiderate, 
    quindi stampare dall'applicazione.
    Il problema non si verifica con CorelDRAW 9.0.

  - Illustrator/Adobe Systems Inc.
    Se viene eseguita la stampa bitmap, l'operazione può richiedere 
    del tempo o alcuni dati potrebbero non venire stampati. Stampare 
    dopo avere deselezionato la casella di controllo [Stampa Bitmap] 
    nella finestra di dialogo [Stampa].

2. Stampa (Windows Me/Windows 98)
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  - Microsoft Word 95 / 97 / 2000 / 2002 (Microsoft Corp.)
    Se si utilizza Microsoft Word, i documenti da stampare ingranditi 
    o ridotti possono non essere stampati correttamente.
    Per utilizzare la funzione di ingrandimento/riduzione, 
    selezionare per prima cosa [Start] - [Impostazioni] - [Stampanti] 
    e fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome della 
    stampante da utilizzare. Quindi selezionare [Imposta come 
    predefinita] e specificare il formato della carta nella scheda 
    Proprietà - [Imposta pagina].
    Ora è possibile avviare l'applicazione.
    Se non si utilizza la funzione di ingrandimento/riduzione o se si 
    esegue la stampa dopo avere fatto clic sul pulsante [Chiudi] per 
    chiudere la finestra di dialogo Stampa, la stampante utilizzerà 
    il formato di carta specificato.

  - CorelDRAW (Corel Corporation)
    In alcuni casi, le impostazioni del driver di stampa potrebbero 
    non essere valide. Se si verifica questo problema, salvare i dati 
    da stampare e chiudere CorelDRAW.
    Selezionare quindi [Start] - [Impostazioni] - [Stampanti] e fare 
    clic con il pulsante destro del mouse sul nome della stampante da 
    utilizzare. Selezionare Proprietà. A questo punto selezionare le 
    impostazioni del driver di stampa, riavviare CorelDRAW e stampare 
    il documento.

  - Alcuni pacchetti software possono annullare le impostazioni di 
    ingrandimento/riduzione quando la finestra di dialogo Proprietà 
    della stampante viene chiusa e riaperta.
    I rapporti di ingrandimento/riduzione vengono definiti in termini 
    di rapporto tra la dimensione del documento specificata e il 
    formato di carta disponibile nella stampante.
    Se ciò accade, è possibile stampare con il rapporto di 
    ingrandimento/riduzione corretto avviando la stampa 
    immediatamente dopo avere impostato il rapporto di 
    ingrandimento/riduzione desiderato.

  - Quando viene eseguita la stampa utilizzando la funzione layout 
    di pagina, è possibile che alcune applicazioni spostino i dati da 
    una pagina a quella successiva.

3. Scansione
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  - Alcuni programmi applicativi possono nascondere l'interfaccia 
    utente TWAIN.
    In questo caso, fare riferimento al manuale dell'applicazione per 
    le modifiche necessarie per visualizzare l'interfaccia utente 
    TWAIN.

  - Alcune applicazioni, quali Microsoft Word 2000, Excel 2000 e
    PowerPoint 2000 non consentono la scansione di documenti.
    Queste applicazioni accetteranno solo la prima pagina acquisita.
    In tal caso, eseguire la scansione delle singole pagine.

  - Microsoft Outlook/Microsoft Corporation
    Quando si esegue la scansione di immagini a pagina intera in 
    un'applicazione di Microsoft Office, quali Word, PowerPoint o 
    Excel, si raccomanda di utilizzare il comando Personalizza 
    inserimento nella finestra di dialogo Inserisci immagine da 
    scanner o fotocamera digitale. In caso contrario la scansione 
    dell'immagine potrebbe non essere corretta.

  - CorelWordPerfect 10/Corel Corporation
    Immagini importate da Corel WordPerfect 10 potrebbero non essere 
    importate correttamente. Se si verifica questa situazione, 
    aumentare la memoria virtuale disponibile ed eseguire nuovamente 
    la scansione dell'immagine. Tale operazione dovrebbe risolvere il 
    problema.

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